ArDoiZe tient les tables de votre restaurant : ce qui reste par service, les réservations, les annulations. Sur votre téléphone, pendant le service.
Dans la plupart des restaurants, les réservations tiennent encore sur un cahier posé près du téléphone. Il fonctionne — jusqu’au jour où il faut le sortir devant un client, le relire à deux, ou le retrouver un lundi matin. Et il ne dit jamais combien il reste de couverts à vingt heures.
Où la réservation s’inscrit
L’hôtelier a un logiciel pour ses chambres — son PMS, où l’on vient lire les disponibilités et écrire les réservations. Pour ses tables, il n’en a aucun : elles tiennent sur un cahier posé près du téléphone.
ArDoiZe est ce logiciel-là. Pas un agent, pas un canal : le registre où la réservation s’inscrit, et d’où elle ne bouge plus.
Ce qu’il fait
Le client choisit sa date, son nombre de couverts et son créneau. Il voit ce qui reste par service, pas un formulaire qui promet au hasard. S’il est complet, on lui propose les jours voisins ou la liste d’attente.
Une adresse à donner, à mettre en story ou en bio Instagram, qui réserve vraiment — pour les maisons qui n’ont pas de site.
Les réservations de la journée, le taux de remplissage par service, les arrivées à pointer. Conçu pour un téléphone tenu d’une main pendant le coup de feu, pas pour un bureau.
À chaque demande, un SMS part au gérant : 1 pour accepter, 2 pour refuser, 3 pour rappeler. Pas d’application à ouvrir, pas de mot de passe à retrouver.
Combien de fois il est venu, quand, pour quelle occasion, ses allergies s’il les a données. Calculé à partir des réservations : il n’y a aucun fichier client à remplir.
Horaires, adresse, capacité : repris de ce qui est déjà publié en ligne sur votre maison, puis corrigés avec vous. Vous ne recopiez pas votre carte de visite.
Avec ou sans agent vocal
C’est un logiciel de salle à part entière. On peut le tenir au comptoir sans que personne ne téléphone, et le garder si vous changez d’agent vocal ou n’en voulez pas.
Si vous en avez un, il écrit dedans. Notre agent vocal, La voix Céleste, y prend les réservations pendant l’appel — mais ArDoiZe ne l’attend pas pour fonctionner.
Les limites, écrites
Le tarif
59 €
par mois et par restaurant.
Un abonnement, et rien par réservation : ce que vous remplissez vous appartient.
Questions fréquentes
Non. ArDoiZe se vend seul et fonctionne seul : vous prenez les réservations au comptoir, par votre module de réservation ou par votre page publique. Si vous ajoutez un agent vocal, La voix Céleste écrit dedans pendant l'appel — mais ArDoiZe ne l'attend pas.
Vous le refermez. ArDoiZe tient ce qui reste par service, les réservations, les annulations et les allergies. Le service du jour est sur votre téléphone, lisible d'une main pendant le coup de feu.
Aucune. 59 € par mois et par restaurant, et rien par réservation. Ce que vous remplissez vous appartient, et personne ne met votre maison en concurrence avec le voisin dans un annuaire.
Non, et c'est assumé. ArDoiZe compte les couverts sur l'ensemble du service, sans plan graphique ni rotation de tables. Cette limite convient aux maisons jusqu'à une trentaine de couverts ; au-delà, dites-le-nous avant de vous engager.
Elles sont notées sur la réservation, avec le consentement du client, et vous les voyez sur le service du jour. ArDoiZe ne communique pas avec votre cuisine : c'est vous qui transmettez, comme aujourd'hui.
Et quand le téléphone sonne ? ArDoiZe ne décroche pas — ce n’est pas son métier. La voix Céleste répond à votre place et écrit la réservation dans ArDoiZe pendant l’appel. Pour les emails et les messageries, c’est Omni-Desk.
Mettre ArDoiZe en service
Nous reprenons vos horaires, vos services et votre capacité avec vous, puis nous vous montrons le service du jour sur votre téléphone. Dites-nous quand vous êtes disponible.
