L'agent qui réserve la chambre,
prend la commande,
enregistre la demande.

Le site est distribué depuis des points de présence européens. Les traitements applicatifs de Celeste et d'Omni-Desk sont opérés dans l'Union européenne. Pour les collectivités, un pipeline souverain France est disponible — infrastructure OVHcloud, déployé au démarrage du projet.

Mise en service sous 48 heures ouvrées, à compter de la réception des accès à votre système métier et de la validation de votre fiche établissement — que nous vous transmettons pré-remplie à partir de votre site et de votre page Booking. L'onboarding est accompagné par l'équipe j-AIme.fr.

Recommandé pour la pleine valeur, mais pas obligatoire. Celeste hôtel se connecte au PMS, restaurant au système de réservations, etc. Omni-Desk se connecte aux boîtes email et plateformes de messagerie. Un mode standalone est également supporté.

Celeste et Omni-Desk chiffrent les données en transit et au repos, les cloisonnent par client et masquent les données personnelles dans les journaux. Le référent RGPD d'AI-COMPANY est Hervé Debbah, joignable à contact@j-aime.fr. Côté accessibilité, les interfaces publiques d'Omni-Desk Citoyen sont conçues selon les critères RGAA niveau AA ; un audit externe est planifié avant tout déploiement en collectivité.

Deux formules pendant la phase pilote. Essentiel : 149 € par mois et par établissement, pour deux canaux — le chatbot de votre site et la voix — avec 14 jours d'essai gratuit. Complet : 249 € par mois et par établissement, Celeste et Omni-Desk entiers. Les intégrations à votre système métier sont chiffrées séparément. Cette grille évoluera à l'ouverture commerciale, selon votre volume, vos canaux et votre secteur.

Oui : j-AIme.fr propose des démonstrations de Celeste et d'Omni-Desk personnalisées par secteur, ainsi qu'un accès pilote pour les premiers clients de chaque verticale. Demandez votre démo via le formulaire ci-dessous.